Неприятный запах или плесень в стиральной машине Samsung чаще всего связаны с влажностью, органическими загрязнениями, остатками моющих средств и недостаточной очисткой доступных элементов. Запах может появляться внутри барабана и бака, в манжете дверцы, кювете или сливном фильтре. Перед обращением в сервис можно выполнить безопасную очистку и просушку машины без разборки корпуса.

Почему так бывает

  • Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств. Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем по инструкции.
  • Нерегулярная очистка. Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы.
  • Плесень из-за постоянной влажности. Очистите барабан средством для удаления плесени, а после каждой стирки оставляйте дверцу открытой.
  • Недостаточная вентиляция. Проветривайте помещение, держите дверцу и кювету приоткрытыми после стирки.
  • Постоянная стирка при низкой температуре. Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана.
  • Загрязнённый или забитый сливной фильтр. Отключите машину, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его.
  • Вода, моющее средство и ворс в уплотнителе дверцы. Отогните манжету, удалите мусор, промойте и вытрите уплотнитель насухо после стирки.
  • Мокрое бельё в закрытой машине. Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки.
  • Известковый налёт из-за жёсткой воды. Периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
  • Засор или неправильное подключение слива. Проверьте сливной тракт, устраните засор и убедитесь, что шланг подключён на правильной высоте и не имеет перегибов.
  • Влага внутри обуви при сушке. Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.

Когда это норма

Лёгкий запах резины может быть обычной особенностью резиновых компонентов машины. Если он постепенно уменьшается, ничего предпринимать не нужно.

У недавно приобретённой машины возможен запах новой резины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

Что сделает мастер

Если плесень или въевшиеся загрязнения на манжете не устраняются обычной очисткой, мастер обработает уплотнитель специальным средством. При повреждении или неустранимой плесени он заменит манжету: это относится к ремонту узла.

Мастер также проверит состояние доступных зон, если самостоятельная очистка не помогла устранить запах. Работы, связанные с заменой манжеты или ремонтом узлов машины, выполняются специалистом.