# Посудомоечная машина Samsung сильно шумит и гудит — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Samsung шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при мойке, вращении разбрызгивателей или сливе…

Если посудомоечная машина Samsung шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при мойке, вращении разбрызгивателей или сливе воды. Причиной может быть загрузка посуды, положение сливного шланга, загрязнение фильтра или особенности обычной работы. Ниже перечислены ситуации, которые можно проверить самостоятельно, и случаи, когда потребуется наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос.** Проверьте его длину и положение. Шланг можно правильно проложить или заменить.
- **Сливной шланг ударяется о корпус.** Закрепите его так, чтобы он не бился о корпус. Для устранения шума достаточно правильно закрепить шланг.
- **Неправильная загрузка посуды.** Переложите посуду, оставив место для вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить самостоятельно.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности.** Проверьте уровень, отрегулируйте ножки и установите машину на жёсткий ровный пол. Ножки и положение машины регулируются пользователем.
- **Засорён сливной фильтр, канализация или сливной тракт.** Прочистите доступный фильтр и сливной тракт, проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
- **Посуда неплотно закреплена в корзинах.** Прервите программу и правильно установите посуду в корзинах. Посуда и корзины доступны без ремонта.
- **Засор или общее загрязнение машины.** Тщательно очистите машину, доступные фильтры и внутренние детали. Такая очистка предусмотрена инструкцией.
- **Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом.** Остановите мойку и удалите предмет, препятствующий вращению. Проверка разбрызгивателей относится к самостоятельному уходу.
- **Низкое давление воды в водопроводе.** Проверьте напор и обратитесь в коммунальную службу. При необходимости устанавливают насос повышения давления.
- **Неисправность вентилятора сушки.** Ремонт вентилятора выполняет сервис.
- **Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса.** Неисправность устраняет мастер: он заменяет подшипник с сальником либо циркуляционный насос целиком. Ремонт требует разборки внутренних узлов.
- **Сливная помпа загрязнена или неисправна.** Мастер очищает помпу, а при неисправности заменяет её. Эти работы требуют доступа к внутренним узлам.

## Когда это норма

- Обычный рабочий шум машины не требует действий, если он соответствует нормальной работе.
- Шум сливного насоса при откачке воды является нормальным. Он должен исчезнуть после завершения слива.
- После длительного простоя двигатель может работать шумнее. Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
- Установка машины или сечение трубопровода не влияют на работу. Если есть сомнения, обратитесь к квалифицированному сантехнику.
- Открытие дозатора моющего средства сопровождается обычным звуком и не требует действий.

## Что сделает мастер

Специалист проверит сливной тракт, насос, циркуляционный узел, вентилятор сушки и причины постороннего шума. При необходимости он правильно проложит сливной шланг, устранит неисправность циркуляционного насоса, очистит или заменит сливную помпу. Ремонт вентилятора и внутренних узлов выполняет сервис, поскольку для этого требуется разборка машины.

---

Samsung. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 4. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.