Если морозильная камера Samsung шумит, гудит или время от времени щёлкает, причина может быть как в установке и размещении продуктов, так и в работе внутренних узлов. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Также некоторые звуки являются нормальными: они связаны с циркуляцией хладагента, работой термостата и пускового реле, а также с температурным расширением деталей.

Почему так бывает

  • Неровная или неустойчивая установка. Если прибор стоит с перекосом или качается, возможны гул, вибрация и посторонние звуки. Самостоятельно проверьте устойчивость морозильной камеры и установите её на твёрдой ровной поверхности. Мастер при необходимости выставит прибор по уровню.
  • Корпус или трубки соприкасаются со стеной или мебелью. Касание передаёт вибрацию и может вызывать дребезжание. Отодвиньте прибор от стены и мебели минимум на 5 см, проверьте доступные места и устраните касание трубок. Мастер выполнит ручную проверку и найдёт источник контакта.
  • Прибор не отрегулирован по уровню, продукты распределены неравномерно, двери или полки не закреплены. Проверьте, устойчиво ли стоит морозильная камера, распределите продукты равномерно, убедитесь, что двери и полки установлены и закреплены штатным образом. Мастер выполнит выравнивание и проверит укладку продуктов.
  • Не сняты транспортировочные болты компрессора. После установки нового прибора проверьте по инструкции, сняты ли транспортировочные болты и крепления компрессора. Если они остались, для их снятия лучше обратиться к мастеру: он выполнит установку прибора по уровню и снимет транспортировочные крепления.
  • Дребезжит посуда, ёмкости внутри или предметы сверху. Вибрация прибора может передаваться на находящиеся рядом предметы. Переставьте ёмкости внутри морозильной камеры и уберите предметы с корпуса. Мастер при диагностике также проверит размещение посуды и предметов.
  • Неисправен, заклинил или задевает лёд вентилятор. Такой звук связан с узлом внутри корпуса. Размораживание прибора, проверку и возможную замену вентилятора выполняет только мастер. Не вскрывайте корпус самостоятельно: вентилятор находится внутри, а неправильное вмешательство может привести к повреждению деталей.
  • Изношен, сломан или заклинил компрессор. Компрессор, то есть электродвигатель морозильной камеры, может издавать сильный гул или щелчки при неисправности. Вызовите мастера для ремонта или замены компрессора. Самостоятельный ремонт или замена опасны и требуют работы с внутренними узлами прибора.

Когда это норма

Не каждый шум означает неисправность. Нормальной работой могут быть:

  • циркуляция хладагента по трубкам холодильного контура;
  • срабатывание термостата и пускового реле, а также регулировка мощности компрессора;
  • температурное расширение и сжатие пластиковых деталей корпуса;
  • конструктивные особенности прибора и шум хладагента R600a;
  • адаптация нового прибора и первичный набор температуры — до 7 дней.

Что сделает мастер

Специалист определит, откуда идёт звук: от корпуса, трубок, внутренних ёмкостей, вентилятора или компрессора. Он проверит установку прибора, устранит касание со стеной или мебелью, выполнит выравнивание, проверит крепления, двери, полки и размещение продуктов. Если причина связана с вентилятором, мастер разморозит прибор, проверит узел и при необходимости заменит вентилятор. При неисправности компрессора специалист выполнит его ремонт или замену. Вскрывать корпус и ремонтировать внутренние детали самостоятельно не следует.