Морозильная камера Samsung не морозит. Куда обратиться?

Морозильная камера Samsung – чудесное решение для семьи. Благодаря морозильной камере под рукой всегда есть необходимое количество полезных фруктов и овощей. А сколько времени экономится летом! Хозяйкам не нужно заниматься консервацией компотов, как это делали наши мамы и бабушки. Все ингредиенты для компота можно помыть, просушить, и сложить в морозильную камеру.

При поломке бытового прибора, когда не холодит или не морозит морозильная камера Samsung, под угрозу ставятся запасы семьи. Причиной неисправности может выступать неправильное обращение с техникой.

В первую очередь следует проверить температурный режим морозильной камеры. Открывая её, случайно можно задеть датчик, и установить минимальную температуру, после чего устройство практически не морозит.

Если с температурой все в порядке, осмотрите состояние морозильной камеры на предмет намораживания. Излишнее количество льда нажимает на уплотнители, и теплый воздух, попадая внутрь, нарушает температурный фон камеры.

При отсутствии указанных проблем, следует обратиться в сервисный центр.

Специалисты нашего сервиса выполнят ремонт морозильной камеры Samsung быстро и качественно. Достаточно вызвать мастера на дом. Он приедет с необходимым инструментом и деталями для оказания квалифицированной помощи неработающей технике.

Мы гарантируем устранение поломок Вашей морозильной камеры Самсунг.

Вы можете оставить заявку по телефону

+7 (499) 490-68-05

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

Другие причины

• Включён режим «Отпуск», Eco или «Разморозка». Отключите специальный режим штатными кнопками на панели и проверьте, начала ли камера набирать холод.
• Морозильная камера отключена или регулятор установлен на «0». Убедитесь, что прибор включён, и установите температуру около −18…−20 °C (обычно положение 3–4).
• Нет электропитания. Проверьте розетку и вилку, убедитесь, что дверца закрыта, затем перезапустите прибор после восстановления питания.
• Запала кнопка разморозки. Проверьте, не осталась ли она нажатой. Не разбирайте панель: если кнопка не возвращается в исходное положение, потребуется мастер.
• Слишком высокая температура в помещении или установка рядом с плитой, батареей и под прямыми солнечными лучами. Устраните источник нагрева, обеспечьте свободные вентиляционные зазоры и не открывайте дверцу без необходимости. После этого подождите восстановления температуры.

Это может быть нормой

• После первого включения нового прибора или запуска после полной разморозки морозильной камере может потребоваться 6–8 часов для выхода на заданную температуру. В этот период не загружайте её большим количеством продуктов и не открывайте дверцу часто.
• Шум компрессора, паузы в его работе и периодическое автоматическое оттаивание могут быть штатными. Если продукты остаются твёрдыми, температура соответствует настройке, а камера не перегревается, ремонт не требуется.

Что сделает мастер

• Проверит термостат или терморегулятор и при неисправности заменит его. Самостоятельная замена требует доступа к внутренним узлам и может привести к поражению электрическим током или повреждению проводки.
• Проверит холодильный контур и капиллярную трубку. При засоре мастер прочистит капиллярную систему и выполнит перезаправку хладагентом. Такие работы нельзя проводить самостоятельно: требуется специальное оборудование, а вскрытие контура опасно и может вызвать утечку.
• Проверит электромагнитный клапан переключения потоков хладагента и при залипании заменит его. Для этого нужно вскрывать корпус и вмешиваться в холодильный контур, поэтому работу выполняет специалист.
• В однокомпрессорных моделях мастер проверит распределение холода между отделениями, работу датчиков и компрессора, а затем выполнит необходимый ремонт. Диагностика и ремонт холодильного контура без опыта могут привести к поломке компрессора и утечке хладагента.