Если корпус или отдельные элементы вытяжки Samsung сильно нагреваются, прекратите использование прибора и дайте ему остыть. Не прикасайтесь к горячим лампам и другим нагретым частям. Причина может быть связана с электроподключением, режимом работы плиты, мощностью установленных ламп, нагрузкой на вентиляционную систему или высотой установки вытяжки. Часть ситуаций можно предупредить соблюдением правил эксплуатации, а монтаж и переподключение должен выполнять мастер.

Почему так бывает

  • Неправильное электроподключение. Вытяжка подключена с нарушением требований производителя или используется неподходящий кабель. Это относится к работам мастера: электроподключение прибора требует соблюдения инструкции производителя. Самостоятельно вскрывать корпус, менять кабель или выполнять работы с электрикой нельзя.
  • Перегрузка вентиляционной системы. Одновременная работа нескольких вытяжек или чрезмерная нагрузка на вентиляцию может привести к перегреву элементов. Владелец может прекратить работу лишних приборов и не использовать вытяжку при чрезмерной нагрузке. Расчёт нагрузки и изменение схемы вентиляции выполняет мастер.
  • Работа газовой конфорки без посуды. Не оставляйте включённую газовую конфорку без посуды. Если посуды нет, выключите конфорку. Это безопасное действие по соблюдению правил эксплуатации и помогает не допускать лишнего нагрева вытяжки.
  • Длительная работа ламп. Лампы могут перегреваться при продолжительном непрерывном использовании. Сократите время их работы и не прикасайтесь к горячим лампам. При необходимости лампы заменяют на менее мощные модели по инструкции производителя; выполнять замену можно только после отключения прибора и полного остывания, без вскрытия корпуса.
  • Неправильная высота установки над плитой. Если вытяжка установлена слишком близко к варочной поверхности, её элементы могут нагреваться сильнее. Рекомендованная высота составляет 65–85 см над газовой плитой и 60–75 см над электрической. Проверку монтажа и регулировку высоты выполняет мастер.
  • Длительная работа газовой плиты на полной мощности. Не включайте все конфорки на максимум более чем на 15 минут. Повышенный режим используйте только при необходимости. Ограничение времени работы и мощности — безопасная мера соблюдения правил эксплуатации.
  • Использование ламп мощнее 60 Вт. Лампы с большей мощностью способны нагревать элементы вытяжки сильнее. Их следует заменить на модели мощностью не более 60 Вт, соответствующие рекомендациям производителя. Перед заменой выключите прибор, дождитесь остывания ламп и не разбирайте корпус.

Что сделает мастер

Мастер определит, связана ли повышенная температура с электроподключением, нагрузкой вентиляционной системы, условиями монтажа или эксплуатацией плиты и ламп.

  • Переподключит вытяжку оригинальным или рекомендованным кабелем, строго следуя инструкции производителя. Это необходимо из-за требований к электроподключению прибора.
  • Проведёт расчёт нагрузки вентиляционной системы и при необходимости изменит её схему или снизит количество и мощность вытяжек. Такая работа относится к ручной проверке и настройке системы.
  • Проверит высоту установки и установит вытяжку на рекомендованный уровень: 65–85 см над газовой плитой или 60–75 см над электрической. Это требует монтажа и регулировки высоты.
  • При необходимости заменит лампы на модели мощностью не более 60 Вт, соответствующие рекомендациям производителя.

Если после ограничения времени работы плиты и ламп корпус или элементы вытяжки продолжают сильно нагреваться, не используйте прибор до проверки мастером. Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать внутренние детали.