# Холодильник Samsung шумит, гудит, щёлкает или трещит — причины и что делать

> Холодильник Samsung может шуметь, гудеть, щёлкать или потрескивать во время работы. Такие звуки не всегда говорят о неисправности: иногда они возникают…

Холодильник Samsung может шуметь, гудеть, щёлкать или потрескивать во время работы. Такие звуки не всегда говорят о неисправности: иногда они возникают из-за выбранного режима, положения дверцы, размещения продуктов или обычной работы системы охлаждения. Сначала проверьте безопасные внешние причины, не разбирая холодильник и не снимая панели.

## Почему так бывает

- **Прямые солнечные лучи или нагрев от расположенной рядом техники.** Переставьте холодильник в затенённое место вдали от нагревающих приборов. Холодильник можно переставить самостоятельно.
- **Дверца долго оставалась открытой.** Плотно закройте дверцу и не оставляйте её открытой надолго. Дверцу нужно плотно закрыть.
- **Частое или длительное открывание дверцы.** Закрывайте дверцу и не оставляйте её открытой надолго. Этого достаточно, чтобы снизить нагрузку на холодильник.
- **Дверца открыта более минуты.** Плотно закройте дверцу.
- **Бутылки, банки, посуда или контейнеры соприкасаются между собой.** Разместите предметы так, чтобы между ними был зазор. Это можно сделать самостоятельно.
- **Неправильно установлены или перевешены дверцы.** Проверьте установку и регулировку дверей по инструкции. Регулировка выполняется по инструкции производителя.
- **Фильтр-деодорайзер неплотно установлен в пазах.** Плотно вставьте фильтр и слегка надавите на него. Фильтр можно правильно установить самостоятельно.
- **Установлена минимальная температура или активирована функция Power Freeze или Power Cool.** Установите обычную температуру и отключите быстрое замораживание или быстрое охлаждение.
- **Повышенная нагрузка на систему охлаждения.** Снизьте нагрузку, обеспечьте вентиляцию и не перегружайте холодильник.
- **Загрязнены вентиляционная решётка, конденсатор или компрессор.** После отключения холодильника от сети очистите доступные внешние поверхности от пыли без вскрытия корпуса и демонтажа деталей. Очистку внешних поверхностей можно выполнить самостоятельно.
- **Неисправна лампа.** Замените лампу согласно инструкции. Самостоятельно допустима только замена, предусмотренная инструкцией.
- **Неисправен ледогенератор.** Проверьте подключение к воде. Если проблема сохраняется, обратитесь в сервис. Подключение воды можно проверить самостоятельно.

## Когда это норма

- **Включён режим быстрого замораживания.** Для прекращения интенсивной работы отключите режим быстрого замораживания.
- **Включён режим интенсивного охлаждения.** Отключите режим интенсивного охлаждения.
- **Запуск холодильника после остановки.** После запуска могут быть слышны рабочие звуки. Ничего делать не нужно.
- **Вода после оттайки попадает на нагреватель и испаряется.** Это может сопровождаться звуками. Ничего делать не нужно; открывайте дверь реже.
- **Температурное расширение и сжатие пластиковых и металлических деталей.** Потрескивание может быть связано с изменением температуры материалов. Ничего делать не нужно.

## Что сделает мастер

Если после проверки дверцы, размещения продуктов, режимов, вентиляции и доступных внешних поверхностей шум, гул, щелчки или треск не исчезают, обратитесь в сервис. Мастер проверит холодильник и определит причину звука, отличит нормальную работу от неисправности и выполнит необходимые сервисные работы.

Не вскрывайте корпус, не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали или электрические цепи. Такие работы выполняет мастер: самостоятельное вмешательство опасно и может привести к поломке холодильника.

---

Samsung. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 4. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.