Если холодильник Samsung не отключается и работает без остановки, это не всегда означает неисправность. Компрессор может продолжать работу после загрузки тёплых продуктов, при высокой температуре в помещении или после длительного отключения. Однако если работа не прекращается дольше обычного, а температура в камерах остаётся неправильной, нужна диагностика.

Почему так бывает

  • Слишком низкая заданная температура. Установите средний режим — обычно около позиций 4–5. Температура регулируется пользовательскими настройками.
  • Частое открывание дверцы или длительно открытая дверца. Реже открывайте дверцу и не оставляйте её открытой. Контроль открывания двери не требует ремонта.
  • Холодильник перегружен продуктами. Уберите лишние продукты и оставьте промежутки для циркуляции воздуха. Продукты можно перераспределить самостоятельно.
  • Слишком высокая температура в помещении или размещение рядом с источником тепла. Уберите холодильник от источников тепла и обеспечьте нормальную вентиляцию. Перестановка и вентиляция не требуют ремонта.
  • Дверца не плотно закрыта или загружено слишком много свежих продуктов. Проверьте закрытие дверцы и состояние уплотнителя. Дверь и уплотнитель проверяются без ремонта.
  • Изношен или повреждён уплотнитель дверцы. Очистите и проверьте уплотнитель. Если он потерял эластичность или повреждён, потребуется его замена мастером: самостоятельно менять детали не следует.
  • Недавно загружено много тёплых продуктов. Установите нормальную температуру и дайте загруженным продуктам остыть.
  • Прибор недавно установлен, подключён к электросети или включён после длительного отключения. Проверьте нормальную температуру, загрузку и закрытие дверцы. После этого дайте холодильнику остыть.
  • В верхнем основном отделе не хватает холода. Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.
  • Неисправна электронная плата или нарушена программа управления. Мастер сбросит настройки. Если проблема сохранится, он диагностирует плату и выполнит её ремонт или замену. Плата требует диагностики и ремонта мастером.
  • Утечка хладагента. Мастер найдёт и устранит место утечки, вакуумирует систему и заправит её хладагентом. Утечка требует ремонта контура и заправки.
  • Недостаточная заправка хладагентом. Мастер измерит давление и восстановит заправку после проверки герметичности. Проверка герметичности и заправка требуют мастера.
  • Засорена или обмёрзла капиллярная трубка. Мастер прочистит или заменит капиллярную трубку, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует и заправит систему. Эти работы требуют вскрытия контура.

Когда это норма

  • Установлен инверторный компрессор. Не предпринимайте действий: такой компрессор может работать почти непрерывно, меняя мощность.
  • Холодильник недавно подключён к электросети. Не тревожьтесь в первые 24–48 часов. Если работа продолжается дольше, проведите диагностику.
  • В холодильник загружено много тёплых продуктов. Подождите несколько часов, а после большой загрузки — до суток.
  • В помещении высокая температура воздуха. Обеспечьте нормальную вентиляцию и не устанавливайте холодильник рядом с источниками тепла.
  • Включён режим «Замораживание». Отключите этот режим; обычно он завершается автоматически примерно через 48 часов.

Что сделает мастер

Специалист проверит настройки и работу системы управления, состояние платы, герметичность контура и заправку хладагентом. При необходимости мастер устранит утечку, восстановит заправку, выполнит работы с капиллярной трубкой и фильтром-осушителем либо отремонтирует или заменит электронную плату. Вскрытие корпуса, ремонт деталей и работы с хладагентом самостоятельно выполнять опасно и не следует.