# Холодильник Samsung не отключается и работает без остановки — причины и что делать

> Если холодильник Samsung не отключается и работает без остановки, это не всегда означает неисправность. Компрессор может продолжать работу после загрузки…

Если холодильник Samsung не отключается и работает без остановки, это не всегда означает неисправность. Компрессор может продолжать работу после загрузки тёплых продуктов, при высокой температуре в помещении или после длительного отключения. Однако если работа не прекращается дольше обычного, а температура в камерах остаётся неправильной, нужна диагностика.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая заданная температура.** Установите средний режим — обычно около позиций 4–5. Температура регулируется пользовательскими настройками.
- **Частое открывание дверцы или длительно открытая дверца.** Реже открывайте дверцу и не оставляйте её открытой. Контроль открывания двери не требует ремонта.
- **Холодильник перегружен продуктами.** Уберите лишние продукты и оставьте промежутки для циркуляции воздуха. Продукты можно перераспределить самостоятельно.
- **Слишком высокая температура в помещении или размещение рядом с источником тепла.** Уберите холодильник от источников тепла и обеспечьте нормальную вентиляцию. Перестановка и вентиляция не требуют ремонта.
- **Дверца не плотно закрыта или загружено слишком много свежих продуктов.** Проверьте закрытие дверцы и состояние уплотнителя. Дверь и уплотнитель проверяются без ремонта.
- **Изношен или повреждён уплотнитель дверцы.** Очистите и проверьте уплотнитель. Если он потерял эластичность или повреждён, потребуется его замена мастером: самостоятельно менять детали не следует.
- **Недавно загружено много тёплых продуктов.** Установите нормальную температуру и дайте загруженным продуктам остыть.
- **Прибор недавно установлен, подключён к электросети или включён после длительного отключения.** Проверьте нормальную температуру, загрузку и закрытие дверцы. После этого дайте холодильнику остыть.
- **В верхнем основном отделе не хватает холода.** Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.
- **Неисправна электронная плата или нарушена программа управления.** Мастер сбросит настройки. Если проблема сохранится, он диагностирует плату и выполнит её ремонт или замену. Плата требует диагностики и ремонта мастером.
- **Утечка хладагента.** Мастер найдёт и устранит место утечки, вакуумирует систему и заправит её хладагентом. Утечка требует ремонта контура и заправки.
- **Недостаточная заправка хладагентом.** Мастер измерит давление и восстановит заправку после проверки герметичности. Проверка герметичности и заправка требуют мастера.
- **Засорена или обмёрзла капиллярная трубка.** Мастер прочистит или заменит капиллярную трубку, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует и заправит систему. Эти работы требуют вскрытия контура.

## Когда это норма

- **Установлен инверторный компрессор.** Не предпринимайте действий: такой компрессор может работать почти непрерывно, меняя мощность.
- **Холодильник недавно подключён к электросети.** Не тревожьтесь в первые 24–48 часов. Если работа продолжается дольше, проведите диагностику.
- **В холодильник загружено много тёплых продуктов.** Подождите несколько часов, а после большой загрузки — до суток.
- **В помещении высокая температура воздуха.** Обеспечьте нормальную вентиляцию и не устанавливайте холодильник рядом с источниками тепла.
- **Включён режим «Замораживание».** Отключите этот режим; обычно он завершается автоматически примерно через 48 часов.

## Что сделает мастер

Специалист проверит настройки и работу системы управления, состояние платы, герметичность контура и заправку хладагентом. При необходимости мастер устранит утечку, восстановит заправку, выполнит работы с капиллярной трубкой и фильтром-осушителем либо отремонтирует или заменит электронную плату. Вскрытие корпуса, ремонт деталей и работы с хладагентом самостоятельно выполнять опасно и не следует.

---

Samsung. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 4. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.