# В холодильнике Samsung намерзает лёд — причины и что делать

> Если в холодильнике Samsung намерзает лёд или появляется «снеговая шуба», сначала оцените, где и как быстро образуется наледь. Иней на задней стенке…

Если в холодильнике Samsung намерзает лёд или появляется «снеговая шуба», сначала оцените, где и как быстро образуется наледь. Иней на задней стенке иногда связан с обычной работой холодильника, влажным воздухом или циклом оттайки. Если лёд быстро нарастает повторно, дверца закрывается неплотно или причина неочевидна, потребуется диагностика квалифицированного мастера.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступные поверхности задней стенки и конденсатора от пыли. Очистку конденсатора выполняют только после отключения холодильника.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверь и уберите продукты или другие предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без обращения к специалисту.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте положение двери. Если требуется регулировка петель или креплений, эту работу безопаснее поручить мастеру: самостоятельное вмешательство может привести к повреждению двери и нарушению её прилегания.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Нарушение теплообмена возникает, если холодильник установлен слишком близко к стене или мебели. Необходимо обеспечить рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор регулируется правильной установкой холодильника.
- **Горячая или тёплая пища.** Остужайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой в холодильную камеру.
- **Продукты касаются задней стенки.** Отодвигайте продукты, оставляя между ними и задней стенкой примерно 2–3 см.
- **Слишком низкая установленная температура.** Установите рекомендованные значения: обычно +3…+5 °C в холодильной камере и около −18 °C в морозильной. Температура регулируется штатными пользовательскими настройками.
- **Неправильное использование холодильника.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и следите за плотным закрытием двери. Проблема устраняется соблюдением правил эксплуатации.
- **Холодильник стоит рядом с источником тепла.** Если рядом находятся плита, батарея или другой источник тепла, переставьте холодильник в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости в закрытых ёмкостях.
- **Лёд быстро образуется повторно, а причина неизвестна.** Обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта. Неизвестную неисправность нельзя надёжно определить без профессиональной диагностики.

## Когда это норма

- **Частое или длительное открывание двери.** Сократите время и частоту открывания.
- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги.** Это штатная работа: изморозь удаляется во время цикла оттайки. Ничего делать не нужно.
- **Иней после отключения электричества.** Это штатное явление. Если после восстановления питания холодильник работает нормально, никаких действий не требуется.
- **Система No Frost.** Иней может появляться как часть штатной работы. После закрытия двери он обычно исчезает автоматически.
- **Влажный воздух из-за частого открывания двери.** Это допустимо. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Мастер проверит условия установки холодильника, теплообмен, прилегание и положение двери, а также оценит, почему лёд образуется повторно. При необходимости специалист отрегулирует петли и положение двери, проверит соблюдение вентиляционного зазора и выполнит профессиональную диагностику неизвестной неисправности. Если наледь быстро возвращается после разморозки и проверки режима эксплуатации, не разбирайте холодильник самостоятельно: дальнейший ремонт должен выполнять квалифицированный специалист.

---

Samsung. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 4. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.