# Холодильник Samsung: греются стенки или трещины на корпусе

> Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Samsung могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями…

Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Samsung могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации или неисправностью. Боковые и задняя стенки иногда нагреваются во время работы — это не всегда означает поломку. Однако при появлении трещин, заметной деформации или чрезмерного нагрева важно определить причину и выбрать безопасные дальнейшие действия.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины и повреждения корпуса могут возникнуть, если при размораживании с холодильником обращались неосторожно. Самостоятельно можно только аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Требуется аккуратное обращение с холодильником.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Вопрос рассматривается через обращение владельца к продавцу или в сервисную организацию.
- **Перегрев компрессора.** В этом случае необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура. Самостоятельный ремонт деталей и узлов не выполняется владельцем.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалите воду или грязь мягкой тканью. Поверхность корпуса очищается мягкой тканью.
- **Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность.** Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Для этого не требуется разбирать холодильник или снимать элементы корпуса.

## Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса может быть предусмотрен конструкцией холодильника. В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому отдельные участки корпуса могут нагреваться во время работы. Не следует перекрывать вентиляцию: вокруг прибора нужно обеспечить свободные зазоры.

Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, необходимо освободить зазоры вокруг него и соблюдать требования к монтажу. Вентиляция не должна быть перекрыта. Следует следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений.

Изменение формы корпуса может быть связано с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса: при существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора. Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также может повлиять на корпус. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Специалист определит причину нагрева, трещин или повреждения корпуса и оценит состояние прибора. При подозрении на перегрев будет проведена диагностика компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи холодильника потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства.

При существенной деформации мастер оценит состояние корпуса и подскажет дальнейшее решение: обращение в сервис или рассмотрение замены прибора. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать компрессор, контур или другие детали: такие работы выполняет специалист, поскольку требуется диагностика оборудования.

---

Samsung. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 4. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.