Неприятные запахи или дым в духовом шкафу Samsung

Запах или дым во время работы духового шкафа не всегда указывают на неисправность. Причиной могут быть остатки масла и пищи, неправильная установка принадлежностей, использование прибора не по назначению или недостаточная вентиляция. В некоторых случаях запах и дым являются нормальным явлением — например, при первом включении или самоочистке.

Почему так бывает

• Осели капли масла и кусочки пищи. После отключения прибора и его полного остывания можно самостоятельно очистить доступные внутренние поверхности шкафа. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку и очистит внутренние поверхности.
• Герметично закрыты пластиковые окна при работе газовой духовки. Необходимо обеспечить вентиляцию помещения. Мастер при ручной проверке может установить приточный клапан или обеспечить вентиляцию.
• В духовке хранятся посторонние предметы. Пакеты, обувь, губки, влажная ткань и другие предметы нужно убрать из рабочей камеры. Мастер проверит камеру и напомнит, что хранить в ней посторонние предметы нельзя.
• Пергаментная бумага не закреплена. Закрепляйте пергаментную бумагу в принадлежностях, чтобы она не перемещалась во время работы. Это проверяется вручную.
• В рабочей камере есть грубые загрязнения. После остывания прибора удалите доступные грубые загрязнения из рабочей камеры. Мастер при ручной проверке также оценит состояние камеры.
• В микроволновой печи используется металлическая посуда. Не используйте металлическую посуду. Правильность использования проверяется вручную.
• Прибор используют для сушки продуктов и одежды, подогрева компрессов, обуви, губок, влажной ткани и подобных предметов. Не используйте духовку для этих целей.
• Нагреваются блюда, содержащие алкоголь. Соблюдайте осторожность при нагреве таких блюд. Причину можно определить при ручной проверке.
• Пища готовится на гриле без воды в жаровне. Залейте в жаровню 1–2 стакана воды. Мастер проверит это вручную.
• Слишком высокая температура жарки или неисправен термостат духового шкафа. Необходимо понизить температуру нагрева. Если причина связана с термостатом, его замену выполняет специалист. Самостоятельно ремонтировать термостат или другие детали нельзя: это требует проверки мастером.
• Слишком высокая температура жарки либо неправильно установлены решётка для жарки и поддон для сбора жира. Понизьте температуру нагрева и установите решётку над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
• Продукты длительное время хранятся в закрытой рабочей камере. Не храните продукты в закрытой рабочей камере в течение длительного времени.

Когда это норма

• Новая техника. Запах характерен для новой техники. При первом использовании обеспечьте надлежащую вентиляцию.
• Процесс очистки. Запах может появляться во время очистки прибора.
• Сжигание жировых загрязнений. Под воздействием высоких температур жировые загрязнения могут сгорать. Используйте кухонную вытяжку.
• Приготовление пищи. Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий во время приготовления относится к нормальной работе.
• Самоочистка. Дым и пары во время самоочистки являются нормальным явлением. Хорошо проветрите помещение.

Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку духового шкафа и определит, связаны ли запах или дым с загрязнениями, вентиляцией, размещением продуктов и принадлежностей либо с неисправностью термостата. Мастер очистит внутренние поверхности, проверит установку решётки и поддона, оценит условия вентиляции и при необходимости установит приточный клапан или обеспечит вентиляцию. Если неисправен термостат, его замену выполняет специалист. Работы с деталями и узлами прибора не следует выполнять самостоятельно: неправильное вмешательство может привести к повреждению техники.