# Духовой шкаф Samsung дымит и пахнет — причины и что делать

> Неприятные запахи или дым в духовом шкафу Samsung Запах или дым во время работы духового шкафа не всегда указывают на неисправность. Причиной могут быть…

## Неприятные запахи или дым в духовом шкафу Samsung

Запах или дым во время работы духового шкафа не всегда указывают на неисправность. Причиной могут быть остатки масла и пищи, неправильная установка принадлежностей, использование прибора не по назначению или недостаточная вентиляция. В некоторых случаях запах и дым являются нормальным явлением — например, при первом включении или самоочистке.

## Почему так бывает

- **Осели капли масла и кусочки пищи.** После отключения прибора и его полного остывания можно самостоятельно очистить доступные внутренние поверхности шкафа. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку и очистит внутренние поверхности.
- **Герметично закрыты пластиковые окна при работе газовой духовки.** Необходимо обеспечить вентиляцию помещения. Мастер при ручной проверке может установить приточный клапан или обеспечить вентиляцию.
- **В духовке хранятся посторонние предметы.** Пакеты, обувь, губки, влажная ткань и другие предметы нужно убрать из рабочей камеры. Мастер проверит камеру и напомнит, что хранить в ней посторонние предметы нельзя.
- **Пергаментная бумага не закреплена.** Закрепляйте пергаментную бумагу в принадлежностях, чтобы она не перемещалась во время работы. Это проверяется вручную.
- **В рабочей камере есть грубые загрязнения.** После остывания прибора удалите доступные грубые загрязнения из рабочей камеры. Мастер при ручной проверке также оценит состояние камеры.
- **В микроволновой печи используется металлическая посуда.** Не используйте металлическую посуду. Правильность использования проверяется вручную.
- **Прибор используют для сушки продуктов и одежды, подогрева компрессов, обуви, губок, влажной ткани и подобных предметов.** Не используйте духовку для этих целей.
- **Нагреваются блюда, содержащие алкоголь.** Соблюдайте осторожность при нагреве таких блюд. Причину можно определить при ручной проверке.
- **Пища готовится на гриле без воды в жаровне.** Залейте в жаровню 1–2 стакана воды. Мастер проверит это вручную.
- **Слишком высокая температура жарки или неисправен термостат духового шкафа.** Необходимо понизить температуру нагрева. Если причина связана с термостатом, его замену выполняет специалист. Самостоятельно ремонтировать термостат или другие детали нельзя: это требует проверки мастером.
- **Слишком высокая температура жарки либо неправильно установлены решётка для жарки и поддон для сбора жира.** Понизьте температуру нагрева и установите решётку над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
- **Продукты длительное время хранятся в закрытой рабочей камере.** Не храните продукты в закрытой рабочей камере в течение длительного времени.

## Когда это норма

- **Новая техника.** Запах характерен для новой техники. При первом использовании обеспечьте надлежащую вентиляцию.
- **Процесс очистки.** Запах может появляться во время очистки прибора.
- **Сжигание жировых загрязнений.** Под воздействием высоких температур жировые загрязнения могут сгорать. Используйте кухонную вытяжку.
- **Приготовление пищи.** Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий во время приготовления относится к нормальной работе.
- **Самоочистка.** Дым и пары во время самоочистки являются нормальным явлением. Хорошо проветрите помещение.

## Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку духового шкафа и определит, связаны ли запах или дым с загрязнениями, вентиляцией, размещением продуктов и принадлежностей либо с неисправностью термостата. Мастер очистит внутренние поверхности, проверит установку решётки и поддона, оценит условия вентиляции и при необходимости установит приточный клапан или обеспечит вентиляцию. Если неисправен термостат, его замену выполняет специалист. Работы с деталями и узлами прибора не следует выполнять самостоятельно: неправильное вмешательство может привести к повреждению техники.

---

Samsung. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 4. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.