В духовом шкафу Samsung не зажигается горелка. Куда обратиться?

Если ваша горелка духового шкафа Samsung не зажигается (не воспламеняется), причины неисправности могут быть разными. В нашем сервисном центре предоставляют диагностику, для выявления настоящей причины поломки. Самостоятельно разобраться в проблеме не всегда удается, а покупать новый духовой шкаф – не самая удачная идея. Лучшим решением будет обратиться к профессионалам в сервисный центр Samsung. Рассмотрим главные причины поломки горелки духового шкафа:

• вышел из строя блок розжига - Замена блока розжига будет самым оптимальным решением. Ремонт блока розжига не представляется возможным. При замене мы используем только оригинальные запчасти;
• пробит провод - Замена провода подачи. Данная процедура не занимает много времени. При замене отсоединяется старый, пробитый провод и устанавливается новый, высокого качества;
• трещина на свече розжига - замена свечи розжига. Трещина на свече препятствует возгоранию в горелке. Наш мастер выполнит работу быстро и качественно;
• износ блока розжига - замена блока розжига. Блок розжига рано или поздно выходит из строя в ходе эксплуатации. Это не критичная проблема, мы готовы провести замену свечи розжига на выгодных условиях.

Вы можете оставить заявку по телефону

+7 (499) 490-68-05

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

Другие причины

• Ручку розжига отпускают слишком рано. После появления пламени удерживайте её нажатой 5–10 секунд.
• Отверстия горелки забиты нагаром. После отключения газа и остывания прибора их можно аккуратно прочистить зубочисткой или щёткой, не допуская попадания воды внутрь.
• Свеча или разрядник загрязнены жиром либо залиты. Доступную поверхность можно осторожно очистить спиртом и полностью просушить. Не разбирайте прибор.
• В газовой трубе остался воздух. Повторите попытку электроподжига несколько раз. Если горелка не загорается, прекратите попытки и вызовите мастера.
• Нет электроэнергии или свеча влажная. Проверьте питание, просушите доступные поверхности. Ручной розжиг спичкой или газовой зажигалкой допустим только если это разрешено инструкцией, нет запаха газа и обеспечена вентиляция.
• Детали установлены неправильно. Проверьте, правильно ли установлены доступные элементы горелки и крышка, не прилагая усилий.

При запахе газа перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

Это может быть нормой

• Срабатывает газ-контроль. Если пламя залило водой или его задуло, подача газа автоматически прекращается. После остывания и просушки повторите розжиг.
• Ручка стоит между положениями «закрыто» и «большое пламя». В этом диапазоне пламя может быть нестабильным. Устанавливайте ручку только в предусмотренное положение.
• Сработала защита после неудачного розжига. Выключите регулировку и повторите попытку не ранее чем через 1 минуту.
• Духовка достигла заданной температуры. Горелка может погаснуть и включаться вновь в режиме поддержания температуры — это штатная работа.

Что сделает мастер

Если безопасные проверки не помогли, специалист проверит давление газа и количество воздуха, отрегулирует воздушную заслонку, при необходимости установит регулятор давления и выставит конец термопары в зоне пламени. Также мастер диагностирует электромагнитный клапан, термопару и разрядник; неисправные детали заменит, а повреждённый или сломанный корпус разрядника — восстановит только заменой.

Эти работы требуют доступа к газовой арматуре и внутренним узлам. Самостоятельное вскрытие, регулировка давления или ремонт опасны утечкой газа, возгоранием, поражением электрическим током и нарушением работы газ-контроля.