Не работает гриль или конвекция в духовом шкафу Samsung

Если в духовом шкафу Samsung не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревом, вращением вертела, вентилятором, переключателем режимов или управляющей платой. Иногда работа прибора нарушается из-за отключённого кабеля питания или частого открывания дверцы. Также необходимо учитывать ситуации, которые являются нормой для работы духовки: открытая дверь, временный перегрев или необходимость просушки после попадания воды.

Почему так бывает

  • Отказ нагревателя. Гриль или режим конвекции не работают из-за неисправности нагревателя. Это работа для мастера: потребуется замена нагревателя. Причину специалист устанавливает при ручной проверке.
  • Частое открывание дверцы. При постоянном открывании дверцы режим может работать неправильно. Постарайтесь как можно реже открывать дверцу и закрывайте её после проверки блюда. Это безопасное действие, которое можно выполнить самостоятельно.
  • Не работает привод вертела. Если не вращается вертел, необходима ручная проверка и замена привода вертела мастером. Самостоятельно ремонтировать или менять привод не следует.
  • Отключение кабеля питания. Проверьте, подключён ли духовой шкаф к электросети. Если кабель питания отключён, подключите устройство к электросети. Перед этим убедитесь, что прибор не используется, а вилка и розетка находятся в нормальном состоянии.
  • Неисправный переключатель режимов. Если выбранный режим не включается или работает неправильно, мастер выполнит ручную проверку, ремонт или замену переключателя режимов.
  • Износ двигателя вентилятора. При износе двигателя конвекция может не работать. Мастер проверит устройство вручную и выполнит замену мотора.
  • Сбой в работе управляющей платы. Управляющая плата может не передавать команды режиму гриля или конвекции. Диагностику и замену электронного модуля выполняет мастер.
  • Отказ вентилятора. Если вентилятор не работает, мастер проведёт ручную проверку и заменит вентилятор.

Когда это норма

  • Открытие двери. При открытой двери работа режима может прекращаться. Закройте дверь.
  • Отказ датчика. Для устранения требуется замена датчика мастером.
  • Залитые водой провода или контакты. Оставьте духовку просохнуть.
  • Перегрев духовки. Дождитесь снижения температуры.
  • Нормальная работа. Если духовка работает нормально, обработка не требуется.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку и определит, какой узел связан с отказом гриля или конвекции. В зависимости от результата он заменит нагреватель, привод вертела, мотор, вентилятор, датчик или электронный модуль. При неисправности переключателя режимов специалист выполнит его ремонт или замену.

Владельцу разрешены только безопасные действия без вскрытия корпуса: проверить подключение к электросети, закрыть дверцу, реже открывать её и оставить духовку просохнуть. Самостоятельно снимать панели, ремонтировать или менять детали нельзя: такие работы требуют ручной проверки мастером и могут привести к повреждению прибора.