# Духовой шкаф Samsung бьёт током, искрит и выбивает автомат

> Духовой шкаф Samsung бьёт током, искрит, пахнет гарью или выбивает автомат Такие симптомы нельзя игнорировать. При ударе током, искрении, запахе гари или…

## Духовой шкаф Samsung бьёт током, искрит, пахнет гарью или выбивает автомат

Такие симптомы нельзя игнорировать. При ударе током, искрении, запахе гари или срабатывании автомата прекратите пользоваться духовым шкафом и отключите его от сети, если это можно сделать безопасно. Не включайте прибор повторно для проверки и не снимайте панели корпуса. Причину неисправности и состояние подключения должен определить мастер.

## Почему так бывает

| Причина | Что можно сделать владельцу | Что сделает мастер |
| --- | --- | --- |
| Пластиковая или нежаропрочная посуда | Использовать посуду только из жаропрочных материалов. | Проверит выбор посуды при ручной проверке. |
| Перегрузка линии | Не включать духовой шкаф одновременно с мощными приборами на одной линии. | Проверит нагрузку и разнесёт мощные приборы. Причина определяется при ручной проверке. |
| Отсутствие заземления | Не пользоваться прибором до проверки подключения. | Установит заземление. Работы выполняются при ручной проверке подключения. |
| Плохой контакт | Не вскрывать корпус и не пытаться подтягивать контакты самостоятельно. | Проверит и подтянет контакты при ручной проверке. |
| Использование пароочистителей | Не использовать пароочистители для очистки духового шкафа. | Проверит состояние прибора при ручной проверке. |
| Отсутствие диэлектрической вставки | Не пользоваться прибором до устранения причины. | Установит диэлектрическую вставку при ручной проверке. |
| Использование алюминиевой проводки | Не выполнять замену проводки самостоятельно. | Заменит алюминиевую проводку на медную при ручной проверке. |
| Неправильный выбор кабеля | Не менять кабель самостоятельно. | Подберёт правильный кабель при ручной проверке. |
| Использование удлинителей и переходников | Не использовать удлинители и переходники. | Проверит подключение при ручной проверке. |
| Попадание воды на электронику | Отключить прибор от сети и осушить доступную поверхность. Не снимать панели. | Проверит прибор при ручной проверке. |
| Повреждение кабеля | Не пользоваться прибором и не пытаться ремонтировать кабель самостоятельно. | Проверит и заменит кабель при ручной проверке. |
| Использование металлической посуды | Не использовать металлическую посуду. | Проверит выбор посуды при ручной проверке. |

## Когда это норма

- Неправильное подключение требует проверки и исправления подключения.
- Датчик жидкости является защитой от перелива.
- Не следует включать режим микроволн с пустой посудой.
- Кабель должен быть заменён производителем, сервисным агентом или квалифицированным электриком.
- Необходимо проверить заземление прибора.

Постоянный удар током, искрение, запах гари и выбивание автомата не являются нормальной работой духового шкафа. Не проверяйте прибор повторным включением.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку подключения, нагрузки линии, заземления, контактов, кабеля, проводки, диэлектрической вставки и состояния прибора после попадания воды. При необходимости специалист исправит подключение, установит заземление или диэлектрическую вставку, заменит кабель и алюминиевую проводку на медную, а также подберёт правильный кабель.

Самостоятельное вскрытие корпуса, подтяжка контактов, замена кабеля и проводки опасны и могут привести к поражению электрическим током, повторному искрению или повреждению духового шкафа. Доверьте такие работы производителю, сервисному агенту или квалифицированному электрику.

---

Samsung. г. Москве. тел. +7 (499) 490-68-05. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. корпус 4. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.